【販売業者】
BON et BON

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【運営責任者】
橋本 優作

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【住所】

​​東京都港区南青山2-2-15

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【メールアドレス】
bonetbon.official@gmail.com

お問い合わせにつきましては、HP上のContactよりお問い合わせをお願い致します。

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【URL】
http://www.bonetbon.store/

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【商品以外の必要代金】
・消費税 (10%)

・銀行振込手数料
・送料 ¥400〜¥700(税込) (梱包資材・人件費を含む)

　注）異なるご注文番号でも発送日が同じものは同梱させて頂きますが送料の返金は行っておりません。

         なるべくまとめてお買い求め頂きますようお願い致します。

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【注文方法】
当サイトのカートから購入画面へ移動して下さい。

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【支払方法】
以下2つとなっております。
ご注文完了後のお支払い方法の変更はお受けできませんためご注意ください。

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１．銀行振込

　　お近くのATMもしくは窓口よりお振込み下さい。

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　　＜銀行振込先口座＞
　　銀行名　：三井住友銀行
　　支店名　：渋谷駅前支店(234)
　　種類　　：普通
　　口座番号：5213381
　　口座名義：ﾗﾒｰﾙ (ド

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　　※ご注意事項※

　　・振込手数料はお客様負担となります。予めご了承下さい。
　　・ご注文日から3営業日以内にお振込ください。確認できない場合キャンセルとさせていただきます。
　　・名義が異なる場合は、購入画面に表示される振り込み名義欄にご記入頂くか、お問い合わせ よりご注文番号とお振込み時の異なるご名義を合わせてご連絡ください。

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２．クレジット決済
　　取扱いのクレジットカードは、VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club INTERNATIONAL カードです。
　　※ご注意事項※
　　・ご使用できる回数払いは、お客様とクレジット会社との契約内容となります。

【支払期限】
上記、支払い方法をご参照ください。

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【引渡し時期】
通常商品の場合、ご注文完了後(銀行振込の場合はご入金確認後)の翌営業日より順次発送、

以下の場合を除き、最大約7営業日以内です。
発送完了後は、発送完了メールをお送りさせていただいております。

※ご注意事項※

・年末年始及び、土日祝日は当店の倉庫・物流センターの出荷業務が休業となります。
・ご注文が集中した場合や、自然災害が発生している状況などはお届けが遅れることがございます。予めご了承ください。

​・ご予約・受注商品につきましてはその限りでは御座いません。

・配送業務に変更がある場合はインスタグラム公式アカウントにてご案内を行うことがあり、そちらでお知らせした発送日が正しい発送日となります。

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【返品・交換について】

・キャンセル / 交換 / 返品 / 修理
・ご注文完了後のお客様ご都合によるキャンセル / 交換 は一切お受けできません。返品につきましては一切の返品をお受けできません。(以下に明記がございます ・誤配送や初期不良があった場合 を除く)  
・ご注文完了また発送後は、注文者責任により必ずお荷物をお受け取りください。
・商品発送後に長期不在・受け取り拒否などによる返品をされた場合は、往復の実質送料と各種手数料をお支払いいただきます。 
・長期不在・受け取り拒否・銀行振込の未入金などキャンセル等が続く場合は、ご注文の辞退と当店のご利用を停止させていただきます。  

 

【修理について】
・誤配送や初期不良があった場合 以外の修理は承っておりません。  
・誤配送や初期不良があった場合 当店では商品全てを出荷前に当店基準による検品をした後、発送させて頂いておりますが、万が一、誤配送や新品未使用での初期不良があった場合は、ご交換対応をさせて頂きます。 
・商品ご到着日より5日以内に以下、[交換・返品特約]と※ご注意事項※をご確認の上、お問い合わせ からご連絡をお願い申し上げます。
・ご到着日より5日を経過した商品の対応はお受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品状態をご確認ください。
・お客様側で撮影頂いたお写真等にて誤配送・不具合確認ができました後、良品とのご交換をさせて頂きます。恐れ入りますがお客様側でも写真の提供・返送のための投函等ご対応を頂く事がございますのであらかじめご了承ください。
・返品方法につきましては弊社からの案内に従ってご返送ください。（ヤマト運輸・日本郵便などのサービスを利用致します。）

 

【交換・返品特約】
以下条件に当てはまる場合、お受けすることができません。

・ご注文情報の確認ができない商品 
・ご到着日より5日経過した商品
・一度でもご使用された商品、試着等で汚された・汚損・破損・タバコや香水等匂いのついた商品 ・商品パッケージや下げ札、付属品等が破損、取り外されている商品 ・お洗濯、クリーニングやお修理等の手を加えられた商品
・当店基準範囲内での縫製の荒れ(商品によっては海外工場の製品もあり、日本工場の製品と比べ海外工場の製品は縫製が多少荒く、基準が甘く見られる場合がございます。)

 　

【ご注意事項】
・上記の特約の条件に当てはまる場合、誤配送や初期不良があった場合でも一切の返品をお受けできません。
・万が一交換可能な在庫が欠品の場合は、修理もしくは返品にて対応させて頂きます。
・当店での確認が取れてないお荷物はお受け取りできません。

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【定期購入のご利用ガイド】

BON et BONの定期購入は、ご注文いただいた商品を１〜３ヶ月に1回お届けするサービスです。
詳細は定期購入商品ページをご参照ください。

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● 定期購入商品のご注文日と発送日について

最初に定期購入のご注文をいただいた日付を以降の毎月のご注文日とします。（例：初回ご注文日が5月10日の場合、2回目のご注文日は6月10日になります）

※ ご注文時刻によりましては、2回目以降のご注文日の日付が1日前後する事もございます。

毎月（２ヶ月ごと/３ヶ月ごと）のご注文日には、ご注文の操作をいただくことなく自動的に注文が完了します。その際、ストアよりご注文完了のメールがお客様宛に届きますので、内容をご確認ください。
（なお #から始まる注文番号は毎回、別の数字が印字されます。お問い合わせいただく際は、該当する注文番号をお伝えくださいませ）
発送は毎月決済完了から３〜４営業日を予定しています。人気の商品につき品薄の場合もございますが、定期購入をご利用のお客様には在庫を確保でき次第、商品を優先的にお届けします。

※ 会員登録を頂きますと会員マイページよりご注文履歴や次回以降のご注文予定を確認いただけます。

＜定期購入のご注文後に会員登録される方へ＞

必ず定期購入のご注文の際に入力いただいたメールアドレスで会員登録を行ってください。
メールアドレスが異なりますと定期購入のご注文との紐づけができないため、再度、会員登録をお願いすることになります。ご登録になるメールアドレスはキャリアメールではなくウェブメールを推奨しております。キャリアメール（docomo/au/softbankなど）の場合は重要なお知らせを含む弊社からのメールが届かないケースがございます。

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● 購入回数制限

初めの4回は連続してお届けさせて頂く事をお約束頂いております。
（例：３ヶ月定期コースの場合、初回1月ご契約でその年の4月・7月・10月購入まで継続下さい。）
4回目のお届けが完了するまで解約、お休みはできませんので予めご了承ください。

● 定期購入のご登録情報のご変更について

定期購入のご登録内容の変更につきましてはお問い合わせフォームからご連絡ください。
サイトからご自身で会員情報のご変更は可能ですが、会員情報のみを実施されましても定期購入情報とは紐づかず、変更がされません。ご不明な場合は直接お問い合わせください。

● 定期購入の解約について

ご解約可能の月のご注文日の1ヶ月前までにお問い合わせフォームからご連絡ください。
毎月のご注文日の1ヶ月前までに解約のご連絡がない場合は、自動的に継続させて頂きます。またお届け回数が4回未満でのご解約は出来かねますのであらかじめご了承ください。

※ 会員登録の解約を行っても定期購入の解約にはなりませんのでご注意ください。

● お支払いについて

定期購入商品のお支払いはクレジットカードのみとさせていただいております。

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● 欠品・遅延などで予定通りのお届けが出来ない場合

通常は定期購入いただいた商品を優先的に確保し、お届け致します。万が一何らかのやむを得ない事情で定期購入の商品が欠品・遅延しお届け出来ない場合は弊社からご連絡をさせて頂き、弊社側で欠品・遅延する回のご注文（決済）をキャンセル処理させて頂きます。

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● 定期購入の自動キャンセル

お客様側のクレジットカード決済が何らかの原因で実行できなかった場合は自動キャンセルとなり、それ以降の発注は実施されません。再度使用可能のクレジットカードをご用意の上、購入手続きをお願い致します。

また、定期購入の継続が困難のその他状況（配送不可・受取拒否等を含む）が発生した場合も弊社側の都合で自動キャンセルを実施出来る事と致します。

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【ご不明な点があった場合のお問い合わせについて】

お問い合わせフォームからお問い合わせください。

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